生命保険ドットコム保険料見直し相談体験紹介

申込からアポイントまでを詳しく

無料相談を申し込むと自動返信メールのアンケートが送られてきました。
生命保険どっとコム自動返信メール


その後必要事項を記載して返信すると、電話アポインターからアポイントメントの電話が掛ってきます。15分ほどのヒアリングを受けたあと、「FPから連絡が入りますから後はFPと打合せをして進めて下さい」と言われました。アポインターと電話でやりとりをしてしばらくすると、FPから次のようなメールが入りました。
生命保険ドットコムのFPからのメール


そのアンケートへ回答を送ったところ、電話アポインターの方から電話がかかり、ヒアリングを行いたいので15分ほど時間が欲しいとのことでした。;その時はバタバタしていたので、後日連絡を下さいということで、候補日をピックアップして電話を切りました。こちらが電話をとれると連絡をした候補日に、電話アポインターから連絡が入りました。電話アポインターは「FPとの面談をして頂くために、ある程度の詳細な情報が必要なので、15分ほどお時間を頂き、質問に答えて下さい」と丁寧な口調で言いました。その時にヒアリングさてた内容は、以下のとおりです。


  • 氏名と住所の確認
  • 生年月日の確認
  • 家計の状況(収入等)
  • 主たる収入者の職業
  • 家族構成の確認(家族の氏名、生年月日、職業、収入)
  • 健康状態について
  • 薬を飲んでいないか。
  • 過去5年間で医者に掛ったことがあるか。
  • その他に入院等したことがないか
  • 現在健康に不安がないか

おおまかに以上のような項目を聞かれました。家族の氏名については、生年月日のみを応えただけで、氏名についての回答は拒否しました。なんとなく、そこまでの個人情報をしらせる理由はないだろうと判断したからです。拒否したことによって、特に不具合が発生したわけではありませんでした。

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